Sıkça Sorulan Sorular(SSS)
Hangi Kargo Firması ile Gönderim Yapıyorsunuz?
Aras Kargo, Yurtiçi Kargo ve Ptt Kargo ile gönderim yapıyoruz. Ödeme ekranında bu 3 kargo firmasından size uygun olanı tercih edebilirsiniz .
Kredi Kartımın Bilgileri Güvende Mi?
Evet, ödemeleriniz PayTr’nin güvenli altyapısı üzerinden, SSL sertifikalı bağlantı ile korunur. Kart bilgileriniz kesinlikle 3. kişi ile paylaşılmaz.
İade ve Değişim Yapabilir Miyim?
Elbette! Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Sadece ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için geçerlidir.
Siparişim Ne Kadar Sürede Elime Ulaşır?
Siparişleriniz 1-2 iş gününde kargoya verilir. Ortalama teslim süresi 1-3 iş günüdür.
Ludo Toys Oyuncakları Güvenli Mi?
Evet! Tüm ürünlerimiz Avrupa Birliği oyuncak güvenlik standartlarına (EN71) uygundur. BPA içermez, çocuk sağlığına zarar vermez.